Refund policy
Bij Valenti Liquore streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 20 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling, exclusief verzendkosten.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het product moet ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking verkeren.
- De retourzending dient binnen 20 dagen na ontvangst bij ons binnen te zijn.
- De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Beschadigde of geopende producten kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe retourneer je een product?
- Stuur een e-mail naar info@valenti-liquore.com met je bestelnummer en reden van retour.
- Je ontvangt instructies voor het retourneren en het retouradres.
- Verpak het product zorgvuldig en stuur het op.
- Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.